Personal de la Caja de Retiros participó en el Seminario Técnico de la Asociación Internacional de la Seguridad Social (AISS), que es la organización internacional líder a nivel mundial que reúne a instituciones de seguridad social, ministerios y entidades gubernamentales.
Se trató sobre la manera de abordar la comunicación en las instituciones de seguridad social, este evento se celebró en Buenos Aires, los días 6 y 7 de agosto de 2024. El anfitrión del seminario técnico fue la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES),.
En este seminario se analizaron las Directrices de la AISS sobre la Comunicación de las Administraciones de Seguridad Social, y cómo mejorar las prácticas comunicativas en el contexto de la seguridad social.
A la luz de estas consideraciones, en este seminario técnico ofreció una visión general de:
- El rol de la comunicación interna
- Medios tradicionales y digitales en la comunicación institucional
- Comunicación para alcanzar a los grupos de difícil acceso
- La importancia del acceso a la información pública
- La comunicación para la gestión de crisis
- La evaluación de los resultados de la comunicación
- La utilización de las ciencias del comportamiento en la comunicación
